星巴克开放政策在北美终结。为改善店内环境，星巴克撤销了允许所有人入店的开放政策。1月，星巴克在北美各地的咖啡馆推出了一项新的顾客行为准则——门店只对进店消费的客人开放。公司表示，此举旨在保护顾客与员工的人身安全、改善体验。

　　当地时间1月13日，星巴克在一份声明中表示，新的行为准则旨在使门店更受欢迎并赢回消费者。公司发言人杰西·安德森表示，大多数零售商已有类似准则，这是切实可行的步骤，可以帮助优先考虑那些想在店里坐坐、享受咖啡或在到访期间需要使用洗手间的付费顾客。

　　这一准则结束了星巴克实施近七年m6米乐官网 米乐M6平台入口的政策。自2018年以来，星巴克一直允许人们在无需消费的情况下入店和使用洗手间。当时，星巴克告诉员工，无论是否消费，都要把任何走进门店的人都视为顾客。这确实帮助星巴克在短时间内提升了客流量，但随着时间推移，一些潜在问题逐渐显现，部分顾客利用这一开放政策进行长时间滞留，影响了其他消费者的购物体验。

　　近日，星巴克北美区域总裁萨拉·特里林在一封信中表示，有必要重新设定对空间使用方式和使用对象的期望。高管们认为，顾客需要干净、安全的环境，而员工也对之前的开放态度表示担忧。新准则还包括在店内增加禁止骚扰、暴力、威胁性语言、户外饮酒、吸烟和乞讨的标志，并于1月27日起生效。这些准则将在北美上万家店面公示。咖啡师将接受如何执行准则的培训，并可要求违反规定者离开，必要时可向执法部门寻求帮助。

　　过去m6米乐官网 米乐M6平台入口一年，星巴克业绩有所下滑，或许意识到维护一个让人愿意光顾的环境比提高客流量更为重要。截至2024年9月底的2024财年业绩显示，公司全年营业收入362亿美元，同比增长1%；归属上市公司的净利润37.61亿美元，同比减少8.82%；全球可比门店销售额同比下降2%。其中，中国市场全年营业收入29.58亿美元，同比下降1.4%。截至报告期末，星巴克在全球拥有40199家门店，美国和中国是最重要的两大市场，分别拥有16941家和7596家门店，合计占门店总数的61%。

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　　为改善店内环境，星巴克撤销了此前允许所有人入店的开放政策。本月，星巴克在北美各地的咖啡馆推出了一项新的顾客行为准则，旨在保护顾客与员工的人身安全、提升体验